Real Estate Agent – Plan i program

Opis kursa: Kurs Arhitektonsko-urbanistički aspekti prometa nepokretnosti upoznaje polaznike sa osnovnim urbanističko-tehničkim dokumentima, sa njihovim sadržajem, kao i sa osnovnim principima i pravilima uređenja i građenja.

Cilj kursa: Kurs ima za cilj da osposobi polaznika za razumevanje postupka, pravila i procedura u uređenju i izgradnji, za rad sa neophodnom urbanističko-tehničkom dokumentacijom, sa posebnim osvrtom na generalni urbanistički plan, plan generalne regulacije i plan detaljne regulacije.

Opis kursa: Na ovom kursu polaznici stiču osnovna znanja iz oblasti blokčejn tehnologije, upoznaju se sa pojmom i vrstama kriptovaluta, sa ulogom i značajem ovog koncepta u savremenoj ekonomiji kao i sa njenim perspektivama i trendovima razvoja.

Cilj kursa: Cilj kursa je da se polaznici upoznaju sa blokčejn bezbednošću, blokčejn arhitekturom kao i sa mogućnošću primene ove tehnologije u svojstvu start-up projekta.

Opis kursa: Upoznavanje polaznika sa osnovnim pojmovima i kategorijama iz oblasti deviznog poslovanja, sa načinom otvaranja i vođenja deviznih računa, kao i sa funkcionisanjem deviznog tržišta.

Cilj kursa: Cilj ovog kursa jeste da, pored razumevanja deviznog poslovanja, kroz konkretne primere polaznici ovladaju i znanjima neophodnim za promet nepokretnosti u kontekstu deviznog tržišta.

Opis kursa:Kurs osnove e-trgovine uvodi polaznike u proces definisanja, kreiranja i eksploatacije online prodavnice u maloprodaji i veleprodaji. Akcenat predavanja je na uočavanju funkcionalnih i efektivnih razlika između klasične trgovine i e-trgovine.

Cilj kursa: Osposobljavanje polaznika za proces kvalitetnog definisanja zadatka kreiranja e-trgovine, razumevanje potrebnih tehničkih karakteristika e-trgovine koje omogućuju kreiranje kvalitetne e-prodavnice, kao i objašnjenje procesa i zadataka pri svakodnevnom održavanju e-trgovine.

Opis kursa: Na kursu obrađujete pojam odnosa s javnošću, različite vidove komunikacije i njihov uticaj na odnose među ljudima, s posebnim akcentom na poslovne odnose. Oblasti koje kurs pokriva su: poslovna komunikacija, metode komunikacije, pisana komunikacija, nastupanje u medijima, elektronska komunikacija, komunikacija u grupama, verbalna i neverbalna komunikacija, grupe i timovi u organizaciji, neformalne i formalne grupe, odnosi unutar grupa (timova) i faze razvoja grupa (timova), intervju, tabelarno i grafičko prikazivanje podataka, primena grafikona i dijagrama u praksi i studija slučaja.

Cilj kursa: Cilj kursa je da se obučite za uspešno vođenje komunikacije, naročito u poslovnom ambijentu, da steknete uvid u sve vidove pisane komunikacije, rad u timu i primenu različitih vizuelnih sredstava u toku prezentacije. Jedan od ciljeva je i otkrivanje važnosti neverbalne komunikacije.

Opis kursa: Na kursu učite tehnike pisanja, načine obraćanja i vrste formi koje se koriste u pisanosj poslovnoj komunikaciji. Učite šta da izbegavate pri pismenom obraćanju, a šta daje poseban pečat vašem pismu ili izveštaju, kako da budete koncizni i jasni i postignete najveći uticaj na onoga kome je vaša pisana reč namenjena kako biste u potpunosti ostvarili svoje ciljeve.

Cilj kursa: Cilj kursa je da steknete veštine pisane poslovne komunikacije, da se na pravi način obraćate svojim postojećim i potencijalnim poslovnim saradnicima za postizanje maksimalnih rezultata.

Opis kursa: Na kursu učite proces odlučivanja, vrste odluka, faktore koji utiču na odlučivanje, tipove donosilaca odluka na bazi stava prema riziku. Upoznajete se sa pristupima procesu individualnog i grupnog odlučivanja donošenjem racionalnih odluka i situacionim procesom donošenja odluka.

Cilj kursa: Cilj kursa je da naučite da pravovremeno donosite dobro promišljene odluke koje mogu da vas odvedu pravo ka zasluženom cilju. Donošenje dobrih odluka je najvažnija veština za uspešnu karijeru.

Opis kursa: Pregovori su neizbežni i ljudi pregovaraju u različitim situacijama, čak i kada toga nisu svesni. Svi žele da učestvuju u donošenju uticajnih odluka, a sve je manje ljudi spremno da prihvati odluke koje im neko drugi nameće. Na kursu saznajete kako da vodite pregovore i okončate ih sa željenim rezultatima. Materija je koncipirana tako da upozna polaznike sa najvažnijim karakteristikama pregovaranja i osposobi ih da koriste veštine i tehnike koje će unaprediti njihove pregovaračke pozicije. U okviru modula obrađuju se sledeće tematske oblasti: pojam i sadržaj komunikacije, pojam i elementi pregovaranja, faze uspešnog pregovaranje, tehnike i strategije pregovaranja.

Cilj kursa: Osnovni cilj kursa je da unapredi komunikacijske veštine polaznika u funkciji vođenja efektivnih pregovaranja i postizanja željenih rezultata. Cilj kursa je da vam pruži potrebne alate i veštine koji će vam omogućiti da dobijete ono što vam pripada, a da pri tome ostanete pristojni i umereni. Cilj je da stečeno znanje možete da koristite u svakoj situaciji (poslovnoj ili privatnoj) i ostanete fer prema drugoj strani.

Opis kursa: Na kursu obrađujete osnovne pojmove poslovanja preko interneta kao što su e-trgovina, e-bankarstvo, e-uprava. Učite razliku između elektronskog poslovanja i elektronske trgovine. Obrađujete pojmove EDI, EAN i CRM. Tokom kursa se upoznajete i sa mogućnostima, koristima, praktičnom primenom i problemima sa kojima se suočavaju oni koji posluju na ovaj način. Posebna pažnja je posvećena pravnim aspektima i pitanjima zaštite e-poslovanja.

Cilj kursa: Cilj kursa je da steknete osnovne pojmove iz ove oblasti i da bolje razumete značaj elektronskog načina poslovanja, kao i da imate jasnu sliku o promenama, izazovima, šansama i opasnostima sa kojima se suočavaju oni koji posluju na ovaj način.

English language Starter:

Opis kursa: Na početnom kursu engleskog jezika polaznik se upoznaje sa najosnovnijim elementima gramatike engleskog jezika, kao i sa vokabularom potrebnim za vođenje jednostavne komunikacije na početnom nivou.

Cilj kursa: Osnovni cilj ovog kursa je da osposobi polaznika za razumevanje najosnovnijih informacija, kao i za elementarnu usmenu i pisanu komunikaciju na engleskom jeziku.

English language Elementary:

Opis kursa: Na ovom kursu polaznik se upoznaje sa osnovama gramatike engleskog jezika i stiče sposobnost učestvovanja u jednostavnoj razmeni informacija. Programom su obuhvaćena osnovna vremena koja su najčešće korišćena u engleskom jeziku, kao i vokabular potreban za vođenje svakodnevne komunikacije na elementarnom nivou.

Cilj kursa: Da osposobi studenta za razumevanje osnovnih instrukcija ili informacija. Da osposobi studenta za učestvovanje u jednostavnim razgovorima na poznatu temu.

English language Pre-intermediate:

Opis kursa: Srednji kurs omogućava polazniku da solidno ovlada širokim spektrom funkcija engleskog jezika, u pismenoj i usmenoj formi, kao i razumevanje i učestvovanje u konverzaciji sa govornikom kome je engleski jezik maternji.

Cilj kursa:Cilj kursa je da osposobi polaznika za izražavanje mišljenja vezanih za apstraktne teme, kao i za razumevanje različitih instrukcija. Po završenom kursu, polaznik će moći da učestvuje u razgovorima na različite teme unutar poznate oblasti, ali i da piše pisama na engleskom jeziku i beleži podatake vezane za poznate teme.

English language intermediate:

Opis kursa: Srednji kurs omogućava polazniku da solidno ovlada širokim spektrom funkcija engleskog jezika, u pismenoj i usmenoj formi, kao i razumevanje i učestvovanje u konverzaciji sa govornikom kome je engleski jezik maternji.

Cilj kursa:Cilj kursa je da osposobi polaznika za izražavanje mišljenja vezanih za apstraktne teme, kao i za razumevanje različitih instrukcija. Po završenom kursu, polaznik će moći da učestvuje u razgovorima na različite teme unutar poznate oblasti, ali i da piše pisama na engleskom jeziku i beleži podatake vezane za poznate teme.

English Upper-Intermediate:

Opis kursa: Na kursu sistematizovano prelazite veći deo gramatike engleskog jezika i ovladavate terminima vezanim za poslovanje u savremenom svetu. Osposobljavate se za korišćenje jezika u deskriptivne i narativne svrhe, i to kako u usmenoj tako i u pisanoj formi.

Cilj kursa:Cilj kursa je da naučite da izražavate mišljenja vezana za različite teme, vodite pisanu poslovnu korespodenciju. Da možete da razgovarate i učestvujete na poslovnim sastancima uz korišćenje terminologije vezane za savremeno poslovanje i da možete praviti beleške u situacijama kada neko govori.

Opis kursa: Kurs Finansijske institucije i poreski aspekti u prometu nepokretnosti upoznaje polaznike sa osnovnim finansijskim učesnicima na ovom tržištu, kao što su banke i osiguravajuće kompanije, sa posebnim osvrtom na rad Nacionalne korporacije za osiguranje stambenih kredita. Polaznici se, takođe, upoznaju sa pojmom i vrstama hipotekarnih kredita, kao i sa osnovnim sredstvima obezbeđenja hipotekarnih zajmova.

Cilj kursa: Cilj ovog kursa jeste da, pored razumevanja uloge finansijskih institucija na tržištu nepokretnosti, kroz konkretne primere polaznici ovladaju i znanjima neophodnim za kreditiranje nepokretnosti.

Opis kursa: Na kursu obrađujete elemente primene informacionih tehnologija (IT) u poslovanju: uređaje i infrastrukturu koji se koriste u efikasnijem obavljanju poslovnih aktivnosti, softverske pakete i programe koji su u svakodnevnoj upotrebi za različite namene. Učite kako da na najbolji način iskoristite potencijal interneta i njegovih servisa, informacione tehnologije uopšte i kako da je uspešno implementirate u svoje poslovne procese, a u isto vreme uskladite ulaganja i korist kroz smanjenje troškova i povećanje efikasnosti poslovanja.

Cilj kursa: Cilj kursa je da prepoznate prednosti i mogućnosti informacionih tehnologija i usvojite načine njihove primene. Da poznajete osnovne pojmove u vezi sa informacionim tehnologijama, u smislu hardvera i softvera, i razumete neke od koncepata implementacije IT-ja, kao i faktore povraćaja investicije u IT.

Opis kursa: Na kursu se polaznici upoznaju sa pojmom konsultativne prodaje. Konsultativna prodaja je lična prodaja gde prodavac ima ulogu konsultanta koji zna da kreira vrednost za kupca. Prodavac pomaže klijentu da prepozna svoje potrebe, a onda mu preporučuje proizvod koji bi zadovoljio te potrebe.

Cilj kursa: Cilj kursa je da se polaznici upoznaju sa ovim terminom i ovladaju tehnikama konsultativne prodaje.

Opis kursa: Današnje vreme je vreme brzih i čestih promena. Ukoliko organizacija, ali i svi zaposleni u njoj, nije toga svesna, ne samo da se organizacija neće dalje razvijati, nego je „osuđena“ na gubitak i svoje trenutne tržišne pozicije. Otpori inovativnosti su mnogobrojni, od onih ličnih, preko socioloških, kulturnih do ekonomskih. U okviru ovog kursa, upoznaćete se sa novim načinima prevazilaženja ovih problema, kao i načinima i tehnikama da stimulišete svoje kreativne potencijale i potencijale svog tima. Kurs će vas podstaći na kreativno razmišljanje i timski rad i naučiti da identifikujete prilike za unapređenje i pretvaranje postojećih problema u mogućnosti za dalji razvoj.

Cilj kursa: Kreativno razmišljanje je osnova svakog biznisa. Osnovni cilj kursa je da vas upozna sa praktičnim alatima i tehnikama koje mogu da podstaknu kreativno razmišljanje i inovacije. Cilj kursa je da naučite kako da rešavanjem problema i procenom trenutne situacije dođete do ideja za unapređenje.

Opis kursa: U ovom kursu biće obrađeni pojam i proces lične prodaje. Biće reči o tipovima lične prodaje koji se svakodnevno primenjuju u praksi i donose odlične rezultate. Obrađivaćemo osobine prodavca, kao i veštine, znanja i metode kojima se on koristi kako bi uspešno realizovao prodaju i time doprineo uspešnom poslovanju kompanije za koju radi. Kurs uključuje brojne praktične savete, od komunikacije sa kupcima do upravljanja prodajnim timom.

Cilj kursa: Cilj kursa je da se obučite za dobrog prodavca koji poznaje, pre svega, sebe, a zatim i svog kupca. Prodavca koji može uvek da prepozna potrebe kupca i koji može da izađe na kraj sa različitim tipovima sagovornika kako bi uspešno zaključio prodajni proces, rešavao eventualne reklamacije i održavao kvalitetan odnos sa svojim klijentima i nakon prodaje, neograničeno u budućnosti.

Opis kursa:Kurs Marketing, oglašavanje i prodaja nepokretnosti upoznaće polaznike sa osnovnim pojmovima i kategorijama iz ove primenjene oblasti marketinga, sa karakteristikama marketinga na tržištu nepokretnosti, kao i sa instrumentima marketing miksa.

Cilj kursa: Cilj kursa je da osposobi polaznika za razumevanje marketinške teorije i prakse posmatrano iz ugla prometa nepokretnosti, kao i da osposobi polaznika za izradu marketing plana prodaje nepokretnosti.

Opis kursa: Kurs Marketing istraživanja i MIS upoznaje polaznike sa pojmom, svrhom i značajem marketing istraživanja kako na domaćem, tako i na međunarodnom tržištu. Detaljno se obrađuju sve faze procesa marketing istraživanja, sa fokusom na ključna pitanja u vezi sa istraživanjem tržišta, potrošača i konkurencije. Polaznici će se upoznati sa karakteristikama marketing informacionog sistema kao informacione baze za donošenje odluka iz raznih domena upravljanja marketingom, sa akcentom na ulogu informacionih tehnologija u marketing istraživanjima.

Cilj kursa: Cilj kursa jeste da polaznici upoznaju ceo proces marketing istraživanja i steknu sva potrebna znanja i veštine za njegovo uspešno sprovođenje u organizaciji. Polaznici treba da razumeju značaj celokupnog istraživanja na različitim tržištima i značaj marketing informacionog sistema za donošenje marketing odluka na različitim nivoima.

Nemački jezik A1:

Opis kursa: Na početnom kursu nemačkog jezika polaznik se upoznaje sa najosnovnijim elementima gramatike nemačkog jezika, kao i sa vokabularom potrebnim za vođenje jednostavne komunikacije na početnom nivou.

Cilj kursa: Osnovni cilj ovog kursa je da osposobi polaznika za razumevanje najosnovnijih informacija, kao i za elementarnu usmenu i pisanu komunikaciju na nemačkom jeziku.

Nemački jezik A2:

Opis kursa: Kurs Nemački jezik A2 osmišljen je tako da polaznicima omogući da steknu potrebno znanje iz gramatike predviđeno za ovu fazu učenja jezika i da prošire svoj vokabular neophodan za svakodnevnu komunikaciju.

Cilj kursa: Da osposobi polaznika za razumevanje osnovnih instrukcija ili informacija, kao i za učestvovanje u jednostavnim razgovorima na poznatu temu.

Nemački jezik B1:

Opis kursa: Ovaj kurs omogućava polazniku da usavrši svoje poznavanje nemačkog, ovlada novim spektrom funkcija ovog jezika u pisanoj i usmenoj formi i poboljša njegovo razumevanje i korišćenje.

Cilj kursa: Cilj kursa je da osposobi polaznika za izražavanje mišljenja vezanih za apstraktne teme, kao i za razumevanje različitih instrukcija. Po završenom kursu, polaznik će moći da učestvuje u razgovorima na različite teme unutar poznate oblasti, ali i da piše pisma na nemačkom jeziku i beleži podatke vezane za poznate teme.

Nemački jezik B2:

Opis kursa: Ovaj kurs omogućava polazniku da solidno ovlada širokim spektrom funkcija nemačkog jezika, u pismenoj i usmenoj formi, kao i razumevanje i učestvovanje u konverzaciji sa govornikom kome je nemački jezik maternji.

Cilj kursa: Cilj kursa je da osposobi polaznika za izražavanje mišljenja vezanih za apstraktne teme, kao i za razumevanje različitih instrukcija. Po završenom kursu, polaznik će moći da učestvuje u razgovorima na različite teme unutar poznate oblasti, ali i da piše pisma na nemačkom jeziku i beleži podatke vezane za poznate teme.

Nemački jezik C1:

Opis kursa: Ovaj kurs polazniku pomaže da usavrši svoje poznavanje nemačkog, ovlada novim spektrom funkcija ovog jezika u pisanoj i usmenoj formi i poboljša njegovo razumevanje i korišćenje.

Cilj kursa: Ovaj kurs ima za cilj da podstakne, usmeri i ohrabri za polaganje jezičkog sertifikata C1. Kako bi se to ostvarilo, tekstovi imaju za cilj da postepeno šire i bogate vokabular svakog polaznika na nivou C1 i da gramatičke oblasti podrže i potpomognu usvajanje kompleksnih izraza i pravila pisanja, morfo-sintakse i leksikologije nemačkog jezika. Posebno se obraća pažnja da se paralelno razvijaju kompetencije (čitanje sa razumevanjem, slušanje sa razumevanjem i pisanje) koje su neophodne za ovladavanje C1 vokabularom.

Opis kursa: Na kursu izučavate više ključnih oblasti vezanih za organizaciju vremena: prikupljanje i upravljanje informacijama, lično organizovanje, preuzimanje kontrole nad svojim životom, delegiranje, timski rad, strategije i tehnike upravljanja vremenom, zadaci i faze upravljanja projektima. Upoznajete se sa softverskim alatima za uspešno upravljanje vremenom.

Cilj kursa: Cilj kursa je da steknete osnovna znanja o ličnoj organizaciji i procesu izvršavanja obaveza u savremenom poslovnom okruženju, da saznate kako uspešan menadžer koristi i upravlja svojim i tuđim vremenom u cilju povećanja poslovne efektivnosti, efikasnosti i konkurentske sposobnosti organizacije. Cilj kursa je da budete u mogućnosti da procenite kako sami koristite vreme, prepoznate gde ono „curi” i da naučite kako da uspešno određujete prioritete, obavljate poslove. Takođe, cilj je da naučite i kako da odbacujete nebitne poslove kako biste postali uspešniji u svom privatnom i profesionalnom životu i kako biste živeli sa što manje stresa - brže i lakše.

Opis kursa: Na kursu Osnove marketinga polaznici stiču ključna znanja o samom pojmu marketinga, njegovim različitim koncepcijama, marketing okruženju, kao i o procesu upravljanja marketingom i marketing miksom.

Cilj kursa: Cilj ovog kursa je da polaznicima približi marketing kao veoma važan segment u tržišnoj privredi kojim se postižu dobri rezultati na tržištu, bolja pozicioniranost preduzeća i razumevanje potrošača. Kurs će polaznike upoznati sa pojmom marketinga i njegovim koncepcijama, odnosno pristupima prilikom obavljanja marketing aktivnosti. Takođe, u ovom kursu polaznicima će biti objašnjeno kako se upravlja marketing aktivnostima, odnosno marketing procesom, kao i to kako da pomoću marketing miksa preduzeće unapredi svoju prodaju u cilju što boljeg plasmana i pozicioniranja na tržištu. Nakon odslušanog kursa polaznik će znati da objasni osnovne marketinške pojmove i znaće da razlikuje makrookruženje i mikrookruženje. Umeće da navede osnovnu segmentaciju tržišta, tipove tražnje za određenim proizvodom, a znaće da objasni i osnovne modele marketing miksa.

Opis kursa: Na kursu se upoznajete sa osnovnim pojmovima iz oblasti menadžmenta, planiranja, organizovanja, liderstva, kontrole kao i sa bazičnim principima rada menadžera u savremenom poslovanju.

Cilj kursa: Cilj kursa je da steknete osnovna znanja iz oblasti menadžmenta i poslovne organizacije kako biste bolje mogli da razumete ulogu menadžera, radno okruženje i time brže ostvarite uspešnije poslovanje.

Opis kursa: Kurs se bavi definisanjem pojmova i karakteristika tržišta i segmentacije tržišta. S obzirom na to da je segmentacija tržišta postupak razvrstavanja potrošača u manje grupe (tržišne segmente) koje imaju slične potrebe, zahteve i karakteristike ponašanja u kupovini, ovaj proces predstavlja veoma značajan aspekt u poslovanju. Segmentacija tržišta omogućava da se odredi ciljno tržište i da se na pravi način zadovolje potrebe tržišta. Na kursu se izučavaju pojmovi tržišta, segmentacije, izbora ciljnog tržišta i tržišnog pozicioniranja. U kursu su kroz praktične primere prikazane najznačajnije varijable različitih segmentacija, koje će polaznicima omogućiti šira saznanja iz oblasti segmentacije tržišta.

Cilj kursa: Cilj ovog kursa je da polaznici nauče šta podrazumeva proces podele i targetiranja tržišta, odnosno kako da određuju svoje ciljne grupe u okviru tržišta i usklade ponudu i tehnike prodaje sa potrebama. Pored toga, cilj kursa je da obradi temu segmentacije kao osnovu za dalja marketinška istraživanja, kao i za adekvatno pozicioniranje proizvoda.

Opis kursa: Ovaj kurs će vam približiti pojam karijere, kao i razliku između posla i karijere. Definisaćemo elemente radne biografije, propratnog pisma i pisma preporuke. Predstavićemo vam i niz korisnih saveta za pripremu i odlazak na intervju za posao.

Cilj kursa: Cilj kursa je da probudi svest o važnosti karijere i elementima u tom procesu koji će vam pomoći prilikom kreiranja uspšne poslovne karijere. Bilo da ste tek na početku karijere, želite da je unapredite ili preokrenete, ovaj kurs će vam pomoći da steknete sve potrebne resurse za to.

Opis kursa: Kurs Platni promet upoznaje polaznike sa mehanizmom toka platnih sredstava kroz sistem gotovinskih i bezgotovinskih plaćanja između fizičkih i pravnih lica jedne privrede.

Cilj kursa: Kurs ima za cilj da osposobi polaznika za razumevanje pojma platnog prometa, poznavanje različitih vrsta računa za obavljanje platnog prometa, transakcija plaćanja, kao i osnovnih instrumenata platnog prometa.

Opis kursa: U okviru kursa Ponašanje potrošača polaznici će imati prilike da se upoznaju sa osnovama ponašanja kako krajnjih potrošača, tako i organizacija koje se na tržištu nalaze u ulozi potrošača. Polaznicima će biti predstavljene potrebe, motivi i faktori ponašanja potrošača bilo da je reč o finalnim ili organizacionim potrošačima. Takođe, polaznici će se upoznati i sa procesom i fazama donošenja odluke o kupovini.

Cilj kursa: Osnovni cilj ovog kursa je razumevanje pojma ponašanja potrošača kako na finalnom, tako i na poslovnom tržištu, zatim opisivanje i razumevanje potreba, motiva i faktora koji utiču na ponašanje potrošača, te razumevanje procesa donošenja odluke o kupovini i ponašanja potrošača nakon obavljene kupovine.

Opis kursa: Kurs Poslovna dokumentacija polaznika upoznaje sa poslovnom dokumentacijom, vrstama poslovne dokumentacije, njihovim karakteristikama, upotrebom, kreiranjem dokumenata i pravilnom poslovnom prepiskom, kao i čuvanjem poslovne dokumentacije, odnosno poslednjom fazom njihovog životnog ciklusa.

Cilj kursa: Kurs ima za cilj da polaznika nauči da razlikuje poslovnu dokumentaciju po različitim kriterijumima, zatim da uputi polaznika u karakteristike komercijalne dokumentacije, njihovu upotrebu, kao i u kreiranje dokumenata i opšta pravila u pisanoj poslovnoj prepisci.

Opis kursa: Na kursu se obrađuje etika u savremenom poslovanju. Izučava se pojam morala i etike, pojam radnog morala i poslovne etike. Obrađuje se i pojam odgovornosti u poslovanju, etičke norme i kodeksi.

Cilj kursa: Cilj kursa je da se usvoji pojam morala i etike u savremenom poslovanju i njihov uticaj na radne odnose i odnose sa klijentima. Cilj primene poslovne etike i primera iz prakse je da se polaznici upoznaju sa problemima iz prakse i načinom njihovog rešavanja.

Opis kursa: U poslovnom svetu najvažniji je utisak koji ostavljate, a kako vas ne bi pratila loša reputacija, morate voditi računa o poslovnom bontonu. Novija istraživanja pokazuju da greške na poslu prave i oni s dugogodišnjim radim iskustvom, a među najčešćima su kašnjenje, pogrešno predstavljanje zaposlenih, nepoznavanje kulture i običaje drugih zemalja i slanje pogrešnog e-maila. Na kursu će biti obrađena osnovna pravila poslovnog bontona, poslovni bonton na radnom mestu i poslovno oblačenje. Posebno će se obratiti pažnja na poslovne protokole, najčešće greške koje se čine, kao i na to kako da se izbegnu.

Cilj kursa: Osnovni cilj kursa je da vas upozna sa osnovnim pravilima poslovnog bontona kako biste u svim situacijama ostavili utisak profesionalnosti i visoke poslovne kulture ophođenja. Naučićete osnovna i aktuelna pravila poslovne komunikacije i protokola u našem i međunarodnom poslovnom okruženju.

Opis kursa: Poslovno ponašanje, pregovaranje i komuniciranje predstavljaju veoma značajan segment efikasnog poslovanja u prometu nepokretnosti. Ovaj kurs je tako koncipiran da se detaljnije objašnjavaju pojam pregovaranja, elementi pregovaranja i proces pregovaranja. Pored toga, ukazano je na celokupan proces komuniciranja i njegove ključne karakteristike. Takođe, ključni koncepti i načela uspešnog pregovaranja, komuniciranja i ponašanja u prometu nepokretnosti prikazani su u ovom kursu.

Cilj kursa: Osnovni cilj ovog kursa jeste da polaznici nauče na koji način treba da pregovaraju i komuniciraju sa učesnicima u prometu nepokretnosti. Pored toga, osnovni cilj kursa je i da se polaznicima ukaže na efikasno poslovno ponašanje, segmente pravilnog ponašanja kao što su maniri, pozdravljanje, obraćanje i poslovni moral. Polaznici će biti obučeni da komuniciraju i pregovaraju sa različitim učesnicima u prometu nepokretnosti.

Opis kursa: Prodaja je svuda oko nas. U bilo kom poslu, na bilo kom radnom mestu, postoji potreba da se nešto proda – proizvod, usluga, ideja, da se „prodate” vi sami. Postoji, takođe, i zabluda da biti dobar prodavac znači roditi se sa tim predispozicijama. Često u razgovoru s ljudima u prodaji nailazimo na razmišljanja kako je prodaja nešto neuhvatljivo i apstraktno i da se vrlo teško može naučiti. Istina je upravo suprotna. Prodaja je proces čiji se koraci mogu definisati, uvežbati i ponavljati dovodeći tako do rezultata u obliku kupovine i zadovoljnih klijenata. Na kursu se polaznici upoznaju sa pocesom prodaje.

Cilj kursa: Cilj kursa je da vam pruži znanja i veštine koje će vam omogućiti da saznate kako, kada i gde zaključiti prodaju na takav način da i vi i kupac izađete zadovoljni iz prodajnog procesa.

Opis kursa: Kurs Razvoj i procena vrednosti nepokretnosti upoznaje polaznike sa osnovnim principima, pravilima i kriterijumima u procesu vrednovanja nepokretnosti, kao i sa analizom tržišta nepokretnosti.

Cilj kursa: Kurs ima za cilj da osposobi polaznika za razumevanje sistema vrednovanja nepokretnosti, bilo da je reč o stambenom ili o poslovnom prostoru.

Opis kursa: Kurs Specifičnosti menadžmenta u prometu nepokretnosti upoznaje polaznike sa osnovnim procesima u menadžmentu (planiranje, organizovanje, vođenje i kontrola) i sa njihovom primenom u prometu nepokretnosti. Polaznici se, takođe, upoznaju sa osnovnim pravilima i principima poslovnog ponašanja, kao i sa ključnim učesnicima u prometu nepokretnosti.

Cilj kursa: Kurs ima za cilj da osposobi polaznika da razume osnovne principe, procese i koncepte na kojima počiva savremeni menadžment u prometu nepokretnosti.

Opis kursa: Na kursu se upoznajete sa ličnim i korporativnim stajlingom. Učite kako da imidž podredite svojoj ličnosti i kako da stvorite imidž koji ističe jednu ili više poželjnih osobina. Upoznajete se i sa univerzalnim principima i neverbalnim porukama koje emitujete u svakodnevnom životu i radu.

Cilj kursa: Cilj kursa je da naučite kako da izgradite partnerski odnos sa klijentima, povećate lojalnost i zadovoljstvo klijenata, a time i visoku profitabilnost sopstvene kompanije. Cilj je da poboljšate prodajni rezultat putem segmentiranja i profilisanja klijenata, planiranja i izvođenja uspešne marketinške akcije za određene grupe klijenata i razvijanja novih prodajnih pristupa.Cilj kursa je da svesnije doživljavate svoj stil, da znate koliko je značajno prilagođavanje stila ličnosti i kako to utiče na poruke koje želite da pošaljete. Lični marketing zavisi najviše od vas. I sam cilj kursa je da u tome postignete uspeh koji će vam pomoći da bolje poslujete.

Opis kursa: Na kursu se izučava pojam SWOT analize kao metode marketing planiranja. Upoznaje se sa analizom internog i eksternog okruženja i strategijama SWOT analize. Na primerima iz prakse se usvaja primena SWOT analiza u poslovanju.

Cilj kursa: Osnovni cilj kursa je da upozna polaznike sa pojmom SWOT analize. Na primeni analize na proizvodima i uslugama u preduzeću otvara se put analizi trenutne situacije preduzeća na tržištu i analizi resursa preduzeća tzv. situacijskoj analizi preduzeća.

Opis kursa: Kupac se danas nalazi u središtu interesovanja svake firme jer od njegovog zadovoljstva zavisi da li će organizacija biti uspešna i koliko. Ukoliko propustimo da planiramo odnose s klijentima, planiramo propast na tržištu. Ukoliko vas muče odgovori na pitanja: Da li koristim pravu tehniku prodaje? Da li se obraćam pravoj ciljnoj grupi? Zašto mi klijenti nisu verni i kako da ih zadržim?, ovaj kurs će vam dati odgovore. Na kursu se upoznajete sa tehnikama prodaje – koje sve tehnike prodaje postoje i kada je potrebno upotrebiti koju tehniku prodaje.

Cilj kursa: Cilj kursa je da unapredi vaše postojeće veštine i donese vam nove, koje ćete moći da primenjujete i na poslu i van njega, i to još od prvog minuta nakon završetka kursa. Ne zaboravite: uspešni prodavci su učili od drugih. Cilj je da otkrijete koji pristup najbolje odgovara vašoj ličnosti i povećate prodaju, kao i da naučite da postavite prava pitanja i saznate potrebe kupca.

Opis kursa: Na kursu se polaznici upoznaju sa fenomenom telefonske prodaje. Uče se komunikaciji telefonom– poštovanju svih pravila komunikacije, i aktivnom slušanju. Polaznici će biti obučeni da komuniciraju sa različitim tipovima klijenata, kao i da prepoznaju stil sagovornika i usavrše sopstveni stil.

Cilj kursa: Cilj kursa je da polaznici steknu praktična znanja i iskustva u oblasti telefonske prodaje. Takođe, polaznici će naučiti da praktično primene savremene metode telefonske komunikacije i ostvare i održi kvalitetne odnose sa kupcima i klijentima.

Opis kursa: Na kursu se objašnjava odnos između dobavljača, tehnologije i klijenata koji zajedno omogućavaju stvaranje baze za pružanje podrške klijentima i elektronsko poslovanje. Odnosi s klijentima čine dodatnu vrednost poslovanja danas. Na kursu učite kako da izaberete pravi alat za vaš biznis da biste obezbedili napredak i rast, a u isto vreme održali visok stepen zadovoljenja potreba klijenata.

Cilj kursa: Cilj kursa je da naučite kako da izgradite partnerski odnos sa klijentima, povećate lojalnost i zadovoljstvo klijenata, a time i visoku profitabilnost sopstvene kompanije. Cilj je da poboljšate prodajni rezultat putem segmentiranja i profilisanja klijenata, planiranja i izvođenja uspešne marketinške akcije za određene grupe klijenata i razvijanja novih prodajnih pristupa.

Opis kursa: Postoji više mogućnosti reagovanja na prigovore klijenata. Osnovno što mora prodavac učiniti jeste da ostane pribran, da ne pokaže zbunjenost i nesigurnost. Velika većina prodavaca (pogotovo novih) ima problem kako da postupa sa prigovorima klijenata, jer ih to čini posebno nesigurnim. Pritom, svakako znate da se ne morate plašiti prigovora, naprotiv, ako klijent prigovara, to znači da pokazuje interes za prezentaciju i da pažljivo sluša. Na kursu ćete naučiti kako da reagujete na primedbe kupaca i upoznaćete se sa reakcijama koje možete očekivati od različitih tipova ličnosti.

Cilj kursa: Osnovni cilj kursa je da naučite šta su u stvari prigovori kupaca i kako da izađete na kraj sa žalbama klijenata. Cilj je da naučite kako da upravljate prigovorima i kako da ih iskoristite kao put do zaključenja prodaje.

Opis kursa: U kursu Upravljanje prodajom polaznici će imati prilike da se upoznaju sa osnovnim pojmovima u vezi sa procesom prodaje, upravljanjem procesom prodaje i planiranjem prodaje, kao i sa učesnicima u procesu prodaje. Polaznici će se ujedno upoznati i sa prednostima izlaska kompanije na inostrano tržište, ali i sa povezanošću funkcije prodaje sa marketing funkcijom unutar kompanije.

Cilj kursa: Cilj kursa je da se najpre opiše pojam upravljanja prodajom i da se definišu osnovne funkcije i aktivnosti koje imaju menadžeri prodaje. Polaznici će tokom ovog kursa shvatiti proces planiranja prodaje i načine na koje funkcioniše prodajni sektor unutar jedne kompanije.

Opis kursa: Poslovni sastanci predstavljaju neobično važan deo ukupnog poslovnog života. Loše upravljanje poslovnim sastancima može imati pogubne efekte na ukupnu poslovnu uspešnost organizacije i može negativno uticati na upravljanje vremenom i stepen organizovanosti, na međuljudske odnose, i na kraju, na donošenje poslovnih odluka. Svrsishodni sastanci doprinose većoj efikasnosti i efektnosti organizacije istovremeno skraćujući vreme utrošeno na sastanke. Koliko puta vam se dogodilo da satima sedite u neudobnoj stolici na takozvanom sastanku, a da pritom nemate predstavu o čemu se tu zapravo radi? Na kursu se obrađuju cilj, tipovi i tehnike vođenja sastanka. Polaznici će učiti pripremu sastanka, planiranje i organizovanje sastanaka, kao i vođenje sastanaka, ulogu i zadatke vođe sastanka. Takođe, i zaključivanje sastanaka i šta se radi posle sastanka. Na kursu će polaznici naučiti veštinu uspešnog vođenja i upravljanja poslovnim sastancima.

Cilj kursa: Bez delotvorno vođenih poslovnih sastanaka nije moguće kvalitetno upravljati. Sastanci su nužno potrebni da bi se problemi raspravili i da bi se donele odluke. Usvajanjem tehnika planiranja, organizovanja i vođenja sastanaka može se značajno povećati njihova delotvornost, korisnost i zadovoljstvo učesnika. Osnovni cilj kursa je da nauči polaznike da učine sastanke kraćim, produktivnijim i sadržajnijim. Polaznici će dobiti smernice za dobru pripremu i strukturiranje sastanka, kao i aktivno učestvovanje u radu svih prisutnih. Posle kursa polaznici će imati potpuni pregled obaveznih elemenata svakog sastanka.

Opis kursa: Na kursu će polaznici naučiti metode i tehnike kako da održe uspešnu prezentaciju. Naučiće da kontrolišu svoju nervozu i da pošalju poruku koja je jasna i uverljiva. Učiće kako da motivišu, ubede i zadrže pažnju grupe. Na kursu će biti reči i o korišćenju govora tela i slanju neverbalnih poruka za postizanje efektivne prezentacije. Polaznici će saznati koje su najčešće greške koje 97% predavača pravi i kako da budu među preostalih 3%.

Cilj kursa: Cilj kursa je da vas nauči veštinama prezentacije i tehnikama pričanja koje će vam pomoći da izgradite samopouzdanje i dobijete punu pažnju slušalaca. Na kursu ćete otkriti kako da podstaknete publiku da učestvuje.

Opis kursa: Ovaj kurs upoznaje polaznika sa osnovnim odredbama ovog zakona, sa učesnicima u prometu nepokretnosti, kriterijumima za obavljanje poslova posredovanja, kao i sa konkretnim sadržajem ugovora o posredovanju, obavezama posrednika i obavezama nalogodavca.

Cilj kursa: Kurs ima za cilj da osposobi polaznike za teorijsko i praktično razumevanje zakonske regulative iz oblasti prometa nepokretnosti. U okviru kursa polaznici se upoznaju sa osnovnim pojmovima i pravnom terminologijom iz oblasti prometa nepokretnosti.